Odissea all’aeroporto di Lamezia, volo Ryanair per Milano decolla con oltre 10 ore di ritardo
Durante le ore di attesa, in molti hanno lamentato una carente gestione delle comunicazioni e dell’assistenza in aeroporto

Una domenica da dimenticare per i passeggeri del volo Ryanair FR1437 diretto a Milano Malpensa. Quello che doveva essere un tranquillo collegamento pomeridiano si è trasformato in una lunga e snervante attesa: il decollo, previsto per le 13:40 del 22 giugno, è avvenuto solo a mezzanotte, con oltre dieci ore di ritardo.
A segnalare il disservizio è la società RimborsoAlVolo, specializzata nell’assistenza ai viaggiatori, che ha raccolto numerose richieste di aiuto da parte dei passeggeri rimasti bloccati nello scalo calabrese. La causa? Un non meglio precisato problema tecnico all’aeromobile, comunicato – secondo le testimonianze – in modo vago e frammentario. Solo all’1:34 della notte i viaggiatori sono riusciti a mettere piede all’aeroporto di Malpensa.
Durante le ore di attesa, in molti hanno lamentato una carente gestione delle comunicazioni e dell’assistenza in aeroporto, con informazioni limitate e servizi di ristoro insufficienti.
I passeggeri coinvolti, come ricorda RimborsoAlVolo, possono ora chiedere un risarcimento economico fino a 250 euro, secondo quanto previsto dal Regolamento europeo CE 261/2004, che tutela i diritti dei viaggiatori in caso di ritardi prolungati. La compagnia aerea è inoltre tenuta al rimborso delle spese sostenute per pasti, trasporti o eventuali pernottamenti, qualora non abbia fornito l’assistenza prevista.
Una situazione che riaccende il dibattito sulla qualità dei servizi offerti nei voli low cost e sulla necessità di maggiore trasparenza e tutela per i passeggeri.